Przejdź do treści
Szybka i bezpieczna dostawa Personalizacja produktów Bezpieczne płatności

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO POTROFEUM.PL

obowiązujący od dnia 16 września 2026 r.

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem Potrofeum.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
  2. Sklep internetowy Potrofeum.pl prowadzony jest przez:

Look up Łukasz Bąk
ul. Powstańców Chocieszyńskich 13
62-065 Grodzisk Wielkopolski
NIP: 9950258077

dalej zwanego „Sprzedawcą”.

  1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest w szczególności:
    a) za pośrednictwem poczty elektronicznej: sklep@potrofeum.pl,
    b) za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na stronie Potrofeum.pl.
  2. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  3. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych w zakresie wymaganym do zawarcia umowy.
  4. Zakupu można dokonać zarówno po utworzeniu Konta Klienta, jak i bez rejestracji, jeżeli Sklep udostępnia taką możliwość.
  5. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  6. Zabronione jest przekazywanie za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.

§ 2. DEFINICJE

  1. Sklep – sklep internetowy Potrofeum.pl.
  2. Sprzedawca – Look up Łukasz Bąk, prowadzący Sklep Potrofeum.pl.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu lub korzystająca z usług Sklepu.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG – w zakresie, w jakim obowiązujące przepisy przyznają takiej osobie prawa konsumenta.
  6. Towar – rzecz oferowana do sprzedaży w Sklepie, w szczególności puchary, medale, statuetki, trofea, akcesoria oraz produkty poddawane personalizacji.
  7. Towar personalizowany – Towar nieprefabrykowany, wykonany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności Towar wykonany z indywidualnym grawerem, nadrukiem, tabliczką, oznaczeniem, projektem, tekstem, grafiką lub innym elementem wskazanym przez Klienta.
  8. Konto Klienta – indywidualne konto utworzone w Sklepie, umożliwiające Klientowi korzystanie z udostępnionych funkcjonalności, w szczególności przeglądanie historii zamówień oraz – jeżeli funkcja jest dostępna dla danego zamówienia – złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  9. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. TOWARY I CENY

  1. Przedmiotem sprzedaży są Towary prezentowane w Sklepie Potrofeum.pl.
  2. Informacje znajdujące się na stronach Sklepu, w szczególności opisy Towarów, ich parametry i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  3. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje dotyczące Towarów były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
  4. Cena Towaru obowiązująca Klienta jest ceną wskazaną w Sklepie w chwili składania zamówienia.
  5. Konsument przed złożeniem zamówienia otrzymuje informację o łącznej cenie Towaru wraz z podatkami oraz o kosztach dostawy i innych kosztach, jeżeli występują.
  6. Koszt dostawy nie jest wliczony w cenę Towaru, chyba że opis danej oferty wyraźnie stanowi inaczej.
  7. W przypadku informowania o obniżce ceny Towaru Sprzedawca podaje również najniższą cenę tego Towaru obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  8. W przypadku Towarów oferowanych krócej niż 30 dni informacja o najniższej cenie ustalana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 4. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu Potrofeum.pl przez całą dobę, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient w szczególności:
    a) wybiera Towar oraz jego wariant, jeżeli dotyczy,
    b) określa ilość Towaru,
    c) określa sposób personalizacji, jeżeli dotyczy,
    d) dodaje Towar do koszyka,
    e) podaje dane wymagane do realizacji zamówienia,
    f) wybiera sposób dostawy,
    g) wybiera sposób płatności,
    h) zapoznaje się z podsumowaniem zamówienia,
    i) akceptuje wymagane dokumenty i składa zamówienie za pomocą przycisku jednoznacznie wskazującego, że zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
  3. Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia oraz poprawienia wprowadzonych danych.
  4. Złożenie zamówienia powodującego obowiązek zapłaty stanowi ofertę Klienta zawarcia umowy sprzedaży.
  5. Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia lub zawarcia umowy, zależnie od przyjętego w Sklepie procesu zakupowego.
  6. Potwierdzenie zawarcia umowy przekazywane jest Klientowi na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail.
  7. Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta i – jeżeli Klient dokonał już płatności – zwróci otrzymane środki.

§ 5. PERSONALIZACJA TOWARÓW

  1. Niektóre Towary dostępne w Sklepie mogą być personalizowane, w szczególności poprzez wykonanie graweru, nadruku, tabliczki, naniesienie tekstu, logo, grafiki, oznaczenia, koloru lub innego elementu wskazanego przez Klienta.
  2. Klient odpowiada za poprawność przekazanych przez siebie danych i materiałów przeznaczonych do personalizacji, w szczególności tekstów, nazwisk, nazw, dat, numerów, grafik oraz plików.
  3. Przed zatwierdzeniem zamówienia Klient powinien dokładnie sprawdzić treść przekazaną do personalizacji.
  4. Sprzedawca nie odpowiada za błędy w personalizacji wynikające wyłącznie z błędnych danych przekazanych przez Klienta, jeżeli Towar został wykonany zgodnie z tymi danymi.
  5. Jeżeli Sprzedawca udostępnia Klientowi projekt lub wizualizację do akceptacji, rozpoczęcie produkcji może zostać uzależnione od zaakceptowania projektu przez Klienta.
  6. Akceptacja projektu oznacza zgodę Klienta na wykonanie Towaru zgodnie z zaakceptowanym projektem. Nie wyłącza to odpowiedzialności Sprzedawcy za wykonanie Towaru niezgodnie z zaakceptowanym projektem.
  7. Klient oświadcza, że posiada prawa lub odpowiednie uprawnienia do korzystania z przekazywanych Sprzedawcy materiałów, w tym znaków towarowych, logotypów, grafik, fotografii i innych utworów, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
  8. Sprzedawca może odmówić wykonania personalizacji, jeżeli przekazana treść jest bezprawna lub jej wykonanie prowadziłoby do naruszenia prawa.

§ 6. PŁATNOŚCI

  1. Dostępne sposoby płatności wskazywane są Klientowi podczas składania zamówienia.
  2. W zależności od aktualnej oferty Sklepu płatność może być dokonywana w szczególności:
    a) przelewem bankowym,
    b) za pośrednictwem dostępnego w Sklepie operatora płatności elektronicznych,
    c) w inny sposób udostępniony Klientowi podczas składania zamówienia.
  3. Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny Towaru oraz kosztów dodatkowych wskazanych w podsumowaniu zamówienia.
  4. W przypadku płatności z góry realizacja zamówienia może rozpocząć się po zaksięgowaniu lub potwierdzeniu płatności, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
  5. Dokument sprzedaży wystawiany jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i przekazywany Klientowi w formie dopuszczonej przepisami.
  6. Klient zobowiązany jest podać prawidłowe dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży.

§ 7. DOSTAWA I TERMIN REALIZACJI

  1. Towary dostarczane są za pomocą sposobów dostawy dostępnych w Sklepie podczas składania zamówienia.
  2. Aktualny koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
  3. Termin realizacji danego Towaru może być wskazany na jego stronie produktowej lub podczas składania zamówienia.
  4. W przypadku Towarów personalizowanych termin realizacji może być liczony od dnia:
    a) otrzymania płatności,
    b) przekazania przez Klienta kompletnych materiałów niezbędnych do realizacji, lub
    c) zaakceptowania projektu przez Klienta
    – w zależności od tego, która z tych czynności nastąpi najpóźniej, jeżeli są one wymagane do realizacji zamówienia.
  5. Jeżeli Klient zamówi Towary o różnych terminach realizacji w ramach jednego zamówienia, zamówienie może zostać wysłane po skompletowaniu wszystkich Towarów, chyba że strony uzgodnią inaczej.
  6. W przypadku sprzedaży na rzecz Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Towaru Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych przepisami prawa.
  7. Klient powinien w miarę możliwości sprawdzić stan przesyłki po jej otrzymaniu. Stwierdzenie uszkodzenia przesyłki warto zgłosić przewoźnikowi i Sprzedawcy, jednak brak sporządzenia protokołu szkody przy odbiorze nie pozbawia Konsumenta ustawowych uprawnień związanych z niezgodnością Towaru z umową.

§ 8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków określonych przepisami prawa oraz § 9 Regulaminu.
  2. Termin do odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
  3. W przypadku zamówienia obejmującego wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach termin rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
  4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Oświadczenie może zostać złożone w szczególności:
    a) za pomocą funkcji umożliwiającej odstąpienie od umowy dostępnej w Koncie Klienta przy danym zamówieniu, jeżeli funkcja ta jest dostępna,
    b) elektronicznie na adres sklep@potrofeum.pl,
    c) listownie na adres Sprzedawcy.
  5. Skorzystanie z funkcji dostępnej w Koncie Klienta nie jest obowiązkowe i nie ogranicza prawa Konsumenta do złożenia oświadczenia o odstąpieniu w inny prawnie dopuszczalny sposób.
  6. Jeżeli Konsument składa oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną za pomocą funkcji udostępnionej przez Sprzedawcę w Koncie Klienta, Sprzedawca niezwłocznie przesyła Konsumentowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia na trwałym nośniku, w szczególności na adres e-mail przypisany do zamówienia.
  7. Konsument może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, lecz nie jest to obowiązkowe.
  8. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
  9. Konsument zobowiązany jest zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.
  10. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
  11. Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane od niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Towaru oferowanego przez Sprzedawcę, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  12. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z dokonanego przez Konsumenta wyboru.
  13. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem albo dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że Sprzedawca zaproponował samodzielny odbiór Towaru.
  14. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z kosztami.
  15. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§ 9. WYŁĄCZENIE PRAWA ODSTĄPIENIA DLA TOWARÓW PERSONALIZOWANYCH

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
  2. W szczególności prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  3. Powyższe wyłączenie może dotyczyć w szczególności Towarów wykonywanych lub modyfikowanych indywidualnie dla Klienta, takich jak:
    a) puchary z indywidualną tabliczką lub grawerem,
    b) medale wykonane według indywidualnego projektu,
    c) statuetki z indywidualnym nadrukiem lub grawerem,
    d) Towary oznaczone indywidualnym tekstem, nazwiskiem, nazwą, datą, logo lub grafiką Klienta,
    e) inne Towary wykonane według indywidualnych parametrów lub specyfikacji Klienta,

o ile dany Towar rzeczywiście spełnia ustawowe przesłanki wyłączenia prawa odstąpienia.

  1. Sam wybór standardowego wariantu Towaru spośród opcji oferowanych przez Sprzedawcę nie powoduje automatycznie utraty prawa odstąpienia, jeżeli Towar nie ma charakteru zindywidualizowanego w rozumieniu obowiązujących przepisów.
  2. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy nie ogranicza prawa Klienta do złożenia reklamacji, jeżeli Towar jest niezgodny z umową, w szczególności jeżeli personalizacja została wykonana inaczej niż uzgodniono.
  3. Udostępnienie w Koncie Klienta technicznej funkcji służącej do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy nie powoduje powstania prawa odstąpienia w przypadkach, w których prawo to jest wyłączone na podstawie obowiązujących przepisów.

§ 10. REKLAMACJE KONSUMENTÓW – NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że obowiązujące przepisy przewidują dłuższy okres odpowiedzialności.
  3. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy albo wymiany.
  4. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.
  5. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.
  6. W przypadkach określonych przepisami prawa Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, w szczególności gdy:
    a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową,
    b) Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową,
    c) brak zgodności występuje nadal mimo próby doprowadzenia Towaru do zgodności,
    d) brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z naprawy lub wymiany,
    e) z okoliczności lub oświadczenia Sprzedawcy wynika, że Towar nie zostanie doprowadzony do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
  7. Konsument nie może odstąpić od umowy z powodu niezgodności Towaru z umową, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
  8. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesyłki, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  9. Reklamację można złożyć w szczególności:
    a) pocztą na adres Sprzedawcy,
    b) pocztą elektroniczną na adres sklep@potrofeum.pl.
  10. Dla usprawnienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się wskazanie:
    a) danych Klienta,
    b) numeru zamówienia,
    c) Towaru, którego dotyczy reklamacja,
    d) opisu stwierdzonej niezgodności,
    e) żądania Klienta,
    f) w miarę możliwości zdjęć dokumentujących problem.

Brak któregoś z powyższych elementów nie powoduje automatycznie odrzucenia reklamacji, jeżeli na podstawie przekazanych informacji możliwe jest jej rozpatrzenie.

  1. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie wywołuje skutki określone w obowiązujących przepisach.
  2. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku.

§ 11. SPRZEDAŻ NA RZECZ PRZEDSIĘBIORCÓW

  1. W przypadku sprzedaży na rzecz Klienta będącego przedsiębiorcą, który nie jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego z uwzględnieniem postanowień niniejszego paragrafu.
  2. Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec przedsiębiorców, którzy nie korzystają z ochrony przewidzianej dla Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, zostaje wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
  3. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 12. KONTO KLIENTA I USŁUGI ELEKTRONICZNE

  1. Utworzenie Konta Klienta, jeżeli funkcja taka jest dostępna w Sklepie, jest dobrowolne i bezpłatne.
  2. Konto Klienta może umożliwiać w szczególności dostęp do historii zamówień, danych związanych z zamówieniami oraz innych funkcjonalności udostępnianych przez Sklep.
  3. W przypadku zamówień, dla których Sklep udostępnia taką funkcję, Konto Klienta może również umożliwiać elektroniczne złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  4. Klient zobowiązany jest chronić dane dostępowe do Konta przed dostępem osób nieuprawnionych.
  5. Klient może w dowolnym momencie zażądać usunięcia Konta, z zastrzeżeniem danych, które Sprzedawca jest uprawniony lub zobowiązany przechowywać na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
  6. Reklamacje związane z funkcjonowaniem Konta lub innych usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres sklep@potrofeum.pl.
  7. Sprzedawca rozpatruje reklamację dotyczącą usług elektronicznych w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
  8. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie Potrofeum.pl.

§ 13. OPINIE O PRODUKTACH

  1. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o Towarach, Sprzedawca informuje w Sklepie, czy i w jaki sposób weryfikuje, że publikowane opinie pochodzą od osób, które używały danego Towaru lub go nabyły.
  2. Zabronione jest publikowanie opinii zawierających treści bezprawne, naruszające prawa osób trzecich lub niezwiązane z ocenianym Towarem.
  3. Sprzedawca nie publikuje ani nie zleca publikowania fałszywych opinii lub rekomendacji konsumentów oraz nie zniekształca opinii w celu promowania Towarów.

§ 14. DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  3. Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia i wykonania umowy.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, okresów przechowywania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, zawiera Polityka prywatności dostępna na stronie Potrofeum.pl.

§ 15. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW

  1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
  2. Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do właściwego miejscowo miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo skorzystać z innych dostępnych instytucji ochrony konsumentów.
  3. Informacje dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz właściwych podmiotów ADR dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych instytucji Unii Europejskiej.
  4. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązywania sporu ma charakter dobrowolny, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

§ 16. ZMIANY REGULAMINU

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
    a) zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu,
    b) zmiany sposobów płatności lub dostawy,
    c) zmiany funkcjonalności Sklepu,
    d) wprowadzenia nowych usług elektronicznych,
    e) konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, zaleceń lub orzeczeń właściwych organów lub sądów.
  2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na warunki umów sprzedaży zawartych przed wejściem w życie zmienionego Regulaminu.
  3. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
  4. W przypadku usług o charakterze ciągłym Klient zostanie poinformowany o zmianach Regulaminu zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz warunkami świadczenia danej usługi.

§ 17. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
  2. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  3. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z takimi przepisami pierwszeństwo mają przepisy prawa.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    a) Kodeksu cywilnego,
    b) ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    c) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    d) ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich,
    e) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  5. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16 września 2026 r.